てるくにでんきの毎日は照明器具の毎日

こんにちは。電話応対担当の神尾です。

本日のお客様のご要望

在庫品のハロゲンランプ1個、明日御社へ引取りにお邪魔したいのですが対応していただけますか？

ご要望に対する対応

はい！対応させていただきます。最寄駅は東武東上線の成増、地下鉄成増、都営大江戸線光が丘です。朝9時から夜は19時まで営業、2～3日間でしたらお取り置きも致しますよ。是非ご利用ください。

こんにちは、社長の堂園秀隆です。

今日の店内引き継ぎと協議

本日は人気商品の「蛍光灯のラピッドスタート式安定器」の在庫について勉強するために日光市にある名店「上澤梅太郎商店」さんへ伺ってきました。こちらはらっきょうのたまり漬が有名なのですが、作業場で何度も何度もらっきょうや野菜を漬け込んでおくため大量の仕掛品（在庫）が発生します。

その繰り返しの作業を効率よく行わないと、お客様へ適切に商品を提供する事が出来なくなり販売機会損失が発生します。原材料の野菜を多く仕入れ過ぎたり、仕掛品を作りすぎても効率が悪くなります。それをどうやって工夫しているかを見せて頂きました。今回は大変勉強になりました。

今後は売れ筋商品の「蛍光灯のラピッドスタート式安定器」の安定した在庫確保のために社内で工夫をしてお客様のご不便を解消したいと思います。

 こんにちわ！受注担当の堂園（どうぞの）亜佐子です。

本日いただいたご質問

洗面所についている照明器具が暗くて、お化粧がしにくい、というクレームをもらったというコーディネーター様からのお問い合わせ。

別売りの電球が６０Ｗ相当だが、メーカーに確認したところ１００Ｗ相当でも使用可能とのこと。６０Ｗと１００Ｗどちらにしようかお悩みとのこと。今よりも明るくなるだろうか？１００Ｗにしてまぶしすぎたりしないでしょうか？というご心配もあるようです。

ご質問に対する回答／提案

ランプの明るさももちろん検討する際には重要ですが、もっと重要なのは器具本体の状態です。今、現在ついている洗面所の照明器具が暗いといわれるのは、単に使用している電球が原因かどうか？

現在クリプトン電球の６０Ｗが使われているとのことですが、使用している照明器具の光が透過する部分の表面積や素材によっても明るさ感がだいぶ変わってくるからです。

現在検討されている器具と、今使用されている器具の表面積はどの程度変わるでしょうか？素材はどうでしょうか？光が透過する素材を使ってますでしょうか？

同じくらいの条件の器具でしたら、中の電球のワット数をアップさせるのは効果的かもしれません。同じ条件下で暗いのであれば、１００Ｗにしてもまぶしすぎるということはまずないでしょう。

ただ、だからと言って、明るさを求めるばかりに現在オレンジ色っぽい明るさのクリプトン球から１００Ｗの白色のＬＥＤに変えるのは、逆に顔色が悪く見えたり、お化粧がしにくいなど他のトラブルが生じてしまいます。

今までの環境を出来るだけ変えずに、明るくしてあげることがもっとも満足につながることと思います。