てるくにでんきの毎日は照明器具の毎日

こんにちは、商品データ担当の堂園秀隆です。

今日の店内引き継ぎと協議

本日は在庫商品データの調整を行いました。照国電機株式会社のネットショップでは常時3000点前後の在庫商品を掲載しております。平日午前中のご注文に関しては原則として即日発送しております。本日はこの在庫商品データのメンテナンスを行いました。

商品データ担当の堂園秀隆です。

今日の店内引き継ぎと協議

生産中止になったり完売となった商品データの調整を行いました。今回は、DAIKOのシーリングファンYLED-022ASS、東芝のシーリングライトIG20076などを販売完了品として登録修正作業を行いました。

こんにちわ！受注対応の堂園（どうぞの）亜佐子です！

本日のお客様のご要望

注文して到着した配線器具を工事で取り付けしたところ、接続した器具の容量が大きすぎ配線器具内でショートし使用できなくなってしまった。

保証してもらえますか？

ホームページには容量については記載してありませんでした。

付属の説明書には書いてありました。

ご要望に対する対応

すべてのお客様の接続環境を事前に確認することは残念ながら出来ません。

但し、事前にお問い合わせいただいた場合には、使用できるか、出来ないかの確認は可能です。

またホームページには容量の記載はしております。

その表記が容量かどうか？がわからなかっただけだと思います。

ですので、メーカーの説明書は取り付ける前に、必ずご一読ください。

わからない場合は、お気軽に御相談ください。

また工事の必要な配線器具は、工事資格のある方に御願いしています。

容量以上でお使いいただいた場合の器具故障は保証対象にはなりません。

お気をつけいただければ幸いです。