2016年12月の記事一覧

こんにちは、商品データ担当の堂園秀隆です。

今日の店内引き継ぎと協議

東芝ライテックのライティングレール関連の商品データで気になる点がありましたので改修を行いました。具体的には「ライティングレール」というキーワードで検索しても、検索されない商品があることに気がつきました。

原因は単純で商品名に「ライティングレール」という名称を入れていないものがあったからです。現在は正しく記入しましたので検索結果も正しく表示されるようになりました。下記をクリックすると自社サイトの検索結果が表示されます。

東芝ライテック ライティングレール

HTUA-DHなど東芝のドアホンの代用として使える他メーカーのものを教えてください

こんにちわ！受注担当の堂園（どうぞの）亜佐子です！
東芝のドアホンシリーズは価格的にもお手ごろ価格ということもあり、大変人気のあるシリーズでした。ただ、東芝で2年ほど前に生産を止めてしまい、現在すべての機種が入手出来なくなりました。

ただ、そこで発生するのが今までお使いいただいていたお客様が故障などで交換されたいというご要望。保障期間内ということではなく、何年かお使いいただき劣化するなどで玄関子機だけ、または室内の親機だけ交換したいというご要望です。ただ、もうすべてのシリーズが完売、終了なので、子機だけ故障したとしても、親機も一緒に他のメーカーのものに交換するしかないんですね。そこで、他のメーカーで同機能のものを紹介してほしいというお問い合わせでした。

ご希望としては「カメラ機能は不要」とのこと。

ただ、現在逆にカメラ機能をもたないドアホンが減ってしまっているので、1対1（玄関子機1台に対して、室内親機1台）でしたらあるのですが、今回1対3（玄関子機1台に対して室内機3台）というご希望でしたので、唯一ご紹介できたのが下記の商品です。

アイホン　ワンタッチドアホン3・6

ちなみに増設親機は最大5台まで増設可能です。

専用に配線されてあることが前提ですが、この機種が一番増設台数が多いのでおすすめです！

こんにちは！お問い合わせ担当の神尾です。

本日のお客様のご要望

トイレの換気扇スイッチが壊れて動かなくなってしまいましたが修理可能でしょうか？真中が換気扇のタイムスイッチ、下がトイレ照明のスイッチです。一番上のランプは換気扇が動いてる間は点灯します。同じような機能であれば形状が変わっても大丈夫です。画像をお送りしますので交換工事費を含めて見積をお願いします。住所は千葉県松戸市です。

ご要望に対する回答

お問い合わせありがとうございます。トイレの換気扇が動かないとなにかと不便ですね。パナソニックからトイレ換気スイッチWTP54816WPが発売されていますのでご紹介します。

上のスイッチはトイレ内の照明器具用、下のスイッチは換気扇用です。カバーを外すと内部に【時間調整ツマミ】と【動作切換スイッチ】があります。

【時間調整ツマミ】は換気扇の運転時間を14段階で10秒～30分の時間設定

【動作切換スイッチ】は遅れ停止運転と一時動作運転の切換

トイレ換気スイッチセットWTP54816WPは4,298円（税込）、交換工事代金は8,640円（税込）、合計12,938円となります。工事時間は20分程度、年内の工事も対応可能です。ご検討のほどよろしくお願いします。