2016年10月の記事一覧

こんにちは、代表取締役の堂園秀隆です。

今日の店内引き継ぎと協議

本日はスタッフのパソコンが３年経って経年劣化が心配されたので、新しいパソコンに入れ替える事にしました。新しいパソコンはすでに会社に入荷したのですが、セットアップがまだだった為、本日その作業を行いました。

ところが、いきなりのリスクカード。
ソフトの関係で最新のOSであるWindows10ではなくWindows7にしたのですが、Windows Updateが進まないという不具合に見舞われました。購入先のサポートに連絡を入れたところ、OSの不具合に関しては初期化をするかMicrosoftのサポートに連絡をして対応してもらうしかないとのこと。

仕事で長年Windowsパソコンを使っているので大概のトラブルには慣れていますが、購入したてのパソコンがいきなり不具合でそれを販売元が責任を持たないという事態に驚きを感じました。世の中にパソコンが出回って何十年も経つのに、こんな不便で不親切な機械はないよなぁと嘆かわしくなりました。

仕方がないのでネットで色々と調べた結果、どうやら２０１６年１０月１２日より、自分が経験しているこのWindows7のWindows Updateが進まない現象があちこちで発生しているようでした。ここは慌てずに、Microsoftが対応してくれる事を待つ事にして、他のソフトのインストールなどの環境設定を優先する事にしました。

こんにちは！工事担当の神尾です。

本日の取付工事

東京都世田谷区のお客様からのご依頼で、12年使用した埋込型キッチンライトをパナソニック製蛍光灯器具XF327PFAVPN9に交換させていただきました。ランプを新品に交換しても1週間程度でちらつきが生じてしまう状況だったそうです。

最近このような蛍光灯埋込型キッチンライトの点灯不良のご相談が増えています。器具内で使われている安定器という部品の寿命が原因です。解決方法は下記の3通りがあります。

1. 安定器を交換する（蛍光灯→蛍光灯）
2. 照明器具全体を交換する（蛍光灯→蛍光灯）
3. 照明器具全体を交換する（蛍光灯→LED）

それぞれの方法にメリット・デメリットがありますのでお悩みでしたら一度ご相談ください。最適な器具をご提案させていただきます。

御社で販売している商品は新品でしょうか？

こんにちわ！受注担当の堂園（どうぞの）亜佐子です！
時々上記のようなご質問を頂戴しますが、本日も御問い合わせいただきました。

新品です

もともと、メーカーから取り寄せ販売しており、数が出るものについては在庫品としておりますが、いずれも新品になります。当初この質問をいただいた時に、当たり前のように取り寄せた新品を販売していたので、よく意味がわからなかったのですが、色々調べていると中古品などを販売している所があるようですね。

この点については、ご安心いただければと思います。

ただ、取り寄せるため数量に限りがある場合や、欠品中などの場合もございまして、お待たせしたり、代替をご検討いただく場合もございます。申し訳ございません。在庫状況についてはお気軽に御問い合わせください。

こんにちは！商品担当の神尾です。

.Tom Dixon. TALK SHOW

イギリス人デザイナートム・ディクソンの新作発表トークショーに行ってきました。これまでは日本の照明器具メーカーのMaxray マックスレイ社・YAMAGIWA社が一部商品を扱っていましたが、正規代理店が立ち上がり全ての製品が日本で入手可能になります。

素材感を前面に出し、外側からでなく内側からデザインする製品ラインアップ。照明器具だけでなく家具やフレグランス、アクセサリーまで600点を展開しています。なんとトークショー後にはフィンガーフードとカクテルのサービスも！とてもおしゃれな新作発表会でした。