2016年03月22日
本日はてるくにでんき楽天市場店の商品データの整理を行いました。楽天市場ではお客様への利便性向上の為に納期表記の徹底化に全体で取り組んでいます。
弊社では納期別に区分すると平日の午前中のご注文なら即日出荷可能な「あす楽対応商品」とメーカーからの取寄せ商品の2種類に分類されます。
あす楽対応商品は主に3000点ほどご用意しております。お急ぎのお客様には大変ご好評頂いております。こちらの商品に関しては最短で翌日お届けが可能です。
メーカーからの取寄せ商品の場合は、、目安として4日～となっておりますが、メーカーに在庫がない場合は最長で2～3週間ほどかかる場合がございます。
今回の商品データの整理で全商品についてこの納期表示対応が完了いたしました。
尚、弊社では独自店(照明器具の専門店 てるくにでんき)の他に楽天市場店とてるくにでんきYahoo!ショッピング店とてるくにでんきAmazon店がございます。お客様にとって便利なお店をご利用いただけると幸いです。
2016年03月18日
本日は午後から千葉県の南柏で開催された勉強会に参加してきました。主催は関東NIC(カントウニック)というネット通販の勉強会を年4～5回ほど開催している有志で作った団体です。
本日はKED(ケッド)という形式の勉強会で「自分の生き方」というテーマで参加者全員の前で発表する形式で行われました。発表する前に自分で選択したテーマソングを1分ほど流してその後9分間発表を行います。
自分の選んだテーマソングはSkeeter Davis – The end of the worldです。発表した内容は会いたい人に会うために自分は生きて仕事をするという事をお話させて頂きました。なかなか人前で自分の思考をまとめて発表する機会がないので、参加者全員それぞれ色々な気付きのある勉強会になりました。
終了後は今回の世話役だったやがちゃんキムチの矢ケ崎さんが今一番力を入れて販売している「キム唐」を囲んで交流を深めてきました。
2016年03月18日
こんにちは！お問い合わせ担当の神尾です。
東京都世田谷区のマンションオーナー様よりメールでお問い合わせをいただきました。
マンション駐車場の軒下照明１０箇所分の逆富士型１灯４０型ベースライトをLEDベースライトに交換を希望。 ・おすすめの交換器具の予算 ・交換工事の予算 について概算見積りをお願い致します。
ご要望に対する対応
お問い合わせありがとうございます。一度お伺いして状況を確認させていただきたいと思います。ご都合の良い日時をお知らせください。よろしくお願いします。
2016年03月17日
訳があり中止になっていたオリジナル照明「月」の再販計画の打合せを都行灯の木崎社長と行ってきました。きっかけは、木崎社長から直接連絡をいただいた事です。詳しくは「社長ブログ・照明器具屋のブログ」に掲載しております。
2016年03月17日
こんにちは！電話応対担当の神尾です。
3月13日（日）に楽天市場にてダイコー電機㈱製シーリングファンYCF-004W6SSを購入、15日（火）に商品到着しました。敏速な配送ありがとうございました。
建築中の新居に設置予定ですが取付工事が来月初旬になります。もしも初期不良があった場合、商品到着後14日を越えると対応できないと書いてありますがどうしたらいいでしょうか？
ご安心下さい。14日以上経過しても対処いたします。お買い物ガイドに記載してあります内容は目安としてお考えください。良いご新居のために最大限お手伝いさせていただきます。
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