こんにちは、代表取締役の堂園秀隆です。
今日の店内引き継ぎと協議
本日は早めに仕事を切り上げて、空調設備業を経営する同級生と練馬駅前で意見交換会を行いました。とても興味深い話を聞かせてくれました。普段の仕事ぶりから、いつも美しく丁寧でお客様の事を常に考えているとは思っていましたが、さすがだなと思わせる部分が多々ありました。
【１】前の夜から頭の中で現場を俯瞰して段取りを整える
【２】誰よりも早く現場に入り駐車スペースを確保
【３】現場の鍵が開く前に材料工具を下ろして準備
【４】メンバーの前で今日の終了時刻を宣言
【５】よほどの事が無い限り終了は15時～16時
【６】仕事は円を描くように進める
マニュアルにしてコンサル出来るレベルだと思いました。最後の円を描くように仕事を進めるという内容は正しいTOCを学んだのではないかと思えるレベルでした。
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