てるくにでんきの毎日は照明器具の毎日

Tom Dixon トム・ディクソンの新作発表会に行ってきました(AT DAIKANYAMA)

2016年10月14日

こんにちは!商品担当の神尾です。

.Tom Dixon. TALK SHOW

イギリス人デザイナートム・ディクソンの新作発表トークショーに行ってきました。これまでは日本の照明器具メーカーのMaxray マックスレイ社・YAMAGIWA社が一部商品を扱っていましたが、正規代理店が立ち上がり全ての製品が日本で入手可能になります。tom1

素材感を前面に出し、外側からでなく内側からデザインする製品ラインアップ。照明器具だけでなく家具やフレグランス、アクセサリーまで600点を展開しています。なんとトークショー後にはフィンガーフードとカクテルのサービスも!とてもおしゃれな新作発表会でした。

tom2tom

今日は東京タワー近くのタワーマンションにてAV器機の配線に関するご相談を頂いたお客様のお部屋に伺って現場調査を行ってきました

2016年10月14日

こんにちは、代表取締役の堂園秀隆です。

今日の店内引き継ぎと協議

今日は照明器具とは違ったお仕事の依頼が最後にありました。
以前、お付き合いのあった引越し業を営む社長様より、引越しを請け負ったお客様がAV器機の接続で悩んでいるので対応は可能か?というご相談を頂きました。

普段ならお引き受けしないのですが、お付き合いのある方でかなり悩んでいらっしゃるご様子だったので、とりあえず現場調査をしてから判断しようと思い伺うことにしました。

場所は東京タワー近くのタワーマンション。直接お客様からお話を聞いたところ、譲り受けたAV器機が輸入物であったり特殊なアンプを使っていたりで一般のユーザーでは再接続する事が難しいとの事でした。

私自身もそれほど詳しくはないのですが、それでも一般の方よりは接続に関しては経験がありますのでじっくりと調査してみました。確かにちょっと特殊な機材を使っていました。とりあえず一旦会社に戻ってどのように対応するか検討する事にいたしました。

新しい見積もりシステムを構築中です

2016年10月14日

テーブルの位置にあわせてペンダントを設置したい

こんにちわ!受注担当の堂園(どうぞの)亜佐子です!
ネットショップを20年も続けてきましたが、いただく問い合わせの中でダントツに多いご質問が

テーブルの位置にあわせてペンダントを設置したい  です。

イメージとしてはこんな感じかと思います。(弊社実例集板橋区にお住まいのK様

lgb10601lu1

ただ、それにはテーブルの上に電源(引掛シーリング)があるとか、上の写真のようにダクトレール(カーテンレールのようなもの)が設置されていないと、ペンダントは取り付けできないのです。

最初からそのように配線の設計をされていれば問題はありませんが、マンションや戸建て売りの場合、最初に配線の位置は決まってますので、あとから配線しなおすということは基本的には出来ません。ですので、既存の電源から上記のようにダクトレールをテーブルの真上に設置する工事をご希望される方が多いため、そのような御問い合わせが今まで大変多く寄せられてきました。

どうやって見積もり依頼していいのかがわからない

メールやお電話で御問い合わせいただいても、ではお客様の状況をお聞かせください。と言っても、どうやって伝えていいか?わからない場合がほとんどです。でもこれは仕方がないことだと思います。我々のプロたちは、今までたくさんの事例を見ていますから、すぐに頭に浮かびますが、お客様からすると、どうやって何も無い状態のテーブルの真上にペンダントが来るのか?というのは想像も出来ないものなのです。

間取り図に電源の位置とテーブルの位置を記して寸法を書いて送ってください

見積もりするには、最低でも上記が必要となりますが、メールやFAXで送っていただくことになります。状況をよく把握しないと見積りが出来ないからなんですね。これはどんな工事でも同じだとは思うのですが

問い合わせ方がわからないのであきらめよう

というお客様もいらっしゃると私は思っています。せっかくの夢のマイホーム。私は少しでも見積もりの敷居を低くしたい、とずっと思ってきました。もちろん詳細に打ち合わせをしてこそ、しっかりとした仕事をさせていただくことが出来ますし、結果お客様にも喜んでいただける。もちろん、細かな打ち合わせはさせていただくことになります。

ただ、それには問い合わせの一番最初のとっかかりとして、写真のような工事をするにはどうしたらいいのか?という部分を、もっと簡易的に、そしてビジュアルとしてわかりやすく見積もり依頼が出来る「ダクトレール見積もりシステム(仮称)」を現在急ピッチで構築中です。

と、ここまで書いても、何のこっちゃ?と思われると思いますが、完成したらまたこちらでご報告させていただきますね。

本日は現場が3件(港区南青山、板橋区本蓮沼、荒川区西日暮里)あり工事担当者と2名で都内を走り周りました

2016年10月13日

こんにちは、代表取締役の堂園秀隆です。

本日の現場

本日は以下3件の現場がありました。

  • お得意様の内装業者様よりご依頼があった港区南青山のマンション。埋め込みLEDシーリング照明とLEDダウンライトの交換工事。LED調光器スイッチへの交換工事。
  • お得意様の不動産管理会社様からご依頼があった板橋区本蓮沼のマンション。共用部廊下のLED屋外照明交換取付作業の後のペンキ補修作業。
  • MG研修で知り合った経営コンサルタントO様が所有する荒川区西日暮里のマンション。全室の照明器具をLED照明器具に交換。配線器具をコスモワイドシリーズに交換。

最後の西日暮里のマンションのみ問題が発覚しました。2階の照明器具を交換しようとキッチンの天井を見たところ漏水の後を発見。点検口がありましたので、そこから覗いてみるとどうやら3階のバスルームの排水付近から漏れている感じでした。さっそくオーナーのO様に連絡を入れさせて頂きました。天井補修をしないと照明器具の交換作業は出来ないので、漏水のあった付近の照明器具の撤去作業のみ行いました。

3.4mの天井高さの5畳の寝室にペンダントライトを取付しました(東京都品川区のお客様)

2016年10月13日

こんにちは!工事担当の神尾です。

本日の取付工事

9月29日の日報で堂園亜佐子から報告のありました、東京都品川区のお客様宅寝室にパナソニック製コード吊ペンダントLGBZ8100を設置させていただきました。全長は35センチから2メートルまでの間で調節可能、本体内部に余分なコードが収納されるのでスッキリとした仕上がりになります。lgbz8100

天井高さは約3.4メートル、若干傾斜しているので天井配線器具を傾斜天井用引掛シーリングWG4402Wに交換しました。lgbz81001

この部品を付けると55度までの傾斜天井に引掛シーリング方式のコード吊ペンダントが取付可能になります。

wg4402w