てるくにでんきの毎日は照明器具の毎日

2016年の年末年始の休暇に関するお知らせを各WEBショップへ掲載しました

2016年12月28日

こんにちは、代表取締役の堂園秀隆です。

今日の店内引き継ぎと協議

本日は2016年の年末年始の休暇に関するお知らせを各WEBショップへ掲載させて頂きました。

年末年始の休暇:2016年12月30日(金)~2017年01月03日(火)まで

年末年始の対応:2016年12月28日(水)~2017年01月04日(水)まで
上記の対応期間にお送り頂きましたご注文メール・ご質問メールは順番に2017年01月05日(木)より対応させて頂きます。ご迷惑をお掛けいたしますが、よろしくお願いいたします。

オリジナル商品の打合せと忘年会を開きました

2016年12月27日

こんにちは、代表取締役の堂園秀隆です。

今日の店内引き継ぎと協議

本日は社内ミーティングの日。
名古屋のコンサルティングをお願いしている春芳堂の伊藤清徳社長とスタッフの森田君に弊社までお越し頂きました。そして本日はさらにスペシャルゲストをお呼びしました。今、オリジナルの新商品を開発しているのですが、その開発を依頼している取引先のN社長(経歴はナイショ)がサンプル商品第二弾を持って参加してくれました。

実はこの新しいオリジナル商品のコンセプトはお客様からヒントを頂いたのがきっかけです。伊藤社長からの提案でLINE@による照明器具や配線器具のお困り事ご相談を始めたのですが、おかげさまで大盛況。さらにお客様と現場で親密にお話できるようになり、この新しいオリジナル商品のヒントを頂いた訳です。

伊藤社長、このサンプル商品を見て「むむむむぅ」唸っていました(笑)

私自身は絶対の自信があるのですが、伊藤社長は「てるくにでんき史上一番難しい課題を頂いた」とおっしゃっていました。今後の展開が自分自身でも楽しみです。

夜には弊社の忘年会を開催しました。
伊藤社長と森田君にもご出席頂きました。
下記の写真の向かって右側に座っている男性2名がインターネットで受注したお客様の所へ伺う工事チームの2名です。コンサルティングの伊藤社長と意気投合してとても楽しく和やかな忘年会となりました。今後もお客様の照明に関する夢を実現する最強チームでありたいと言う事で意見が一致しました。

来年もこの最強チームでがんばります!

ガラスカバーのみ取り寄せはできますか?       (東京都渋谷区のお客様)

2016年12月27日

こんにちは!お問い合わせ担当の神尾です。

本日のお客様のご要望

ダイニングスペースで使用しているペンダントライトのガラスを割ってしまいました。現在は写真のような状況です。ガラスのみ購入することはできますか?見積りをお願いします。説明書を保管してありましたので画像を添付します。

ご要望に対する対応

お問い合わせありがとうございます。説明書が保管してあり助かりました。パナソニック製ペンダントライトLB12563のようですね。ガラスセードは部品としてメーカーさんの在庫があるようです。定価4,310円、納期は受注後1週間程度です。

パナソニック㈱さんの場合、照明器具用補修部品を製造打ち切り後最低6年間保有しています。ガラスが割れてしまった・・・パーツが足りない・・・そんな場合は一度お問い合わせください。部品のみ取り寄せができるかもしれません。

アイリスオーヤマ㈱製LEDランプを早速ご注文いただきました

2016年12月26日

こんにちは!商品担当の神尾です。

本日の販売状況報告

連休前の12月22日に報告しましたアイリスオーヤマ株式会社製品ですが、早速ご注文をいただきましたのでご案内させていただきます。


ECOHILUX エコハイルクス 直管LEDランプ 40形 電源別置タイプLDG40S・N/15/15/Vは既設の蛍光灯照明器具からのリニューアルに適したG13口金の直管LEDランプです。点灯する為にはランプの他に電源装置が必要で、次の3種類から選定することができます。

  • リーズナブルな非調光電源
  • 初期照度補正機能電源
  • 初期照度補正機能+調光機能電源

現状アイリスオーヤマ製品の取扱いは247アイテムですが徐々に拡大予定、未登録商品も取寄可能ですのでご希望でしたら一度お問い合わせください。

 

カスタマイズのスイッチについて

2016年12月26日

スイッチセットパック商品に自分の希望の該当がない場合のお客様

先日、スイッチセットにご希望がなかったお客様(こちらのブログをご参照ください)ですが、最終的に片切と3路の組み合わせが、スイッチセットパック商品にご希望がございませんでしたので、そちらもバラでご購入いただき出荷時に組み立てさせていただきました。

ちなみにバラでご購入の場合は「片切+3路スイッチ」の構成は以下になります。

 ×2