2017年06月05日
東京都世田谷区のお住まいのお客様宅ダイニングスペースに、ルイスポールセン PH50 ワサビ・グリーンコード吊ペンダントライト 5741910577を設置させていただきました。
配線器具を傾斜天井対応のパナソニック製WG4402Wへ交換。照明器具取付部までの高さは3.3メートル、コード長調整することなくテーブル面から77センチの理想的な高さにおさまりました。詳細は近日中に照明器具の実例集にアップしますのでお楽しみに！
2017年06月02日
コイズミ照明株式会社2017-18新カタログ【あかり専科】が届きました。
空間・製品・制御・解決法、この4つのキーワードを柱にしたコイズミ照明独自のラインナップが展開されています。約3500アイテム、本日よりデータ作成に着手して7月上旬に更新予定です。
2017年06月01日
LINE@でお問合せくださった東京都世田谷区にお住まいのお客様宅に、DAIKO ダイコー電機製傾斜天井対応シーリングファンYCF-102W6SSを設置させていただきました。
弊社で取付可能な高さは3.5メートル以下となります。これは天井高でなく傾斜天井中腹にある照明器具と取付けるための部品までの高さです。この高さが器具選びにも重要になりますので図面等確認の上詳細寸法でご指示いただけると助かります。お客様宅は事前のご指示通り3.4メートルで無事に取付完了いたしました。
2017年05月31日
昨日の日報で報告しました東京都板橋区のお客様宅へ、不点灯調査のためにお伺いしました。今回クレーム対象となったのはてるくにでんきオリジナル商品MRS-725SLED。ワンタッチ取付型配線ダクトレールにシンプル形状のスポットライト、ダイクロハロゲンランプ形LEDランプを3灯セットにしたオシャレな人気商品です。
もう1度私が取付けてみたところ無事に点灯しました。ワンタッチ取付方式と手軽な取付方法が人気の商品ですが、
●アダプターの取付
●ジャックの接続
などが必要となります。そのいずれかが不完全であったことが原因と思われます。写真はお客様宅で撮らせていただきました。
てるくにでんきではアフターサービスにも力をいれております。購入後のトラブルや返品等敏速に対応させていただきますのでご安心ください。
2017年05月30日
先日御社よりワンタッチダクトレール ダイクロハロゲン形LEDランプセット MRS-725SLEDを購入し設置したのですが、明かりがつきません。つきましては返品させていただきたいのですが、この後の手続き等についてご連絡をお願いします。
ご不便をお掛けして申し訳ございません。お近くですのでお伺いして引き上げさせていただきます。その際にもう一度設置して確認をさせていただきたいのですがよろしいでしょうか？ご希望の日時をお知らせください。よろしくお願いします。
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