2017年02月23日
こんにちわ。てるくにでんきの堂園あさこです！
当店でも人気のFLOS FUCSIA。もともとは工事が必要な機種ですが、ダクトレールがあれば取り付けできる仕様変更を当店では独自に行っています！
実際仕様変更したものを取り付けした実例の写真がこちら。
コード収納フランジもついて加工費（仕様変更）1灯につき￥5000（税別）です。（3灯用の場合は￥5000×3税別という計算になります）
ご注文時にご依頼ください！
2017年02月23日
こんにちは、代表取締役の堂園秀隆です。
昨日よりヤマガタWeb研究会様主催の庄内MGに参加してきました。本日はその2日です。最終成績は写真の通りで、4Aや4期PQトップこそ取りましたが自己資本は44だし計数も2位とベテランとしては少々恥ずかしい成績になりました。
しかし、初心者の方の決算のお手伝いをさせて頂く事で自分の俯瞰力を高めることが出来たと思います。また、帰りの機内でインストラクターの森本さんと深いお話をすることが出来ました。こちらも良い経験に成ったと思います。学びは距離に比例すると実感しました。
2017年02月22日
商品が到着しましたが返品交換は可能でしょうか？商品番号ECE5313を注文したつもりがECE5311を誤って注文してしまいました。2台注文の内、1台は開封済、もう1台は未開封です。もちろん使用してはいません。対応のほどよろしくお願いします。
①運賃ご負担の上商品の返送をお願いします
②商品到着後検品をいたします（付属品の欠品・未使用の確認など）
③良品の場合返品手数料を10％いただきます（開封・未開封に関わらず）
※不良品の場合は返品不可
④新たな商品の手配及び発送（運賃は1万円以上のお買い物でもお客様ご負担）
◆差額が生じる場合は代金引換にて発送
◆返金が生じる場合は銀行口座へのご返金（振込手数料はお客様ご負担）
ECE5311： 7,408×2＝14,816円（返品分）
返品手数料：1,481円
ECE5313： 8,920×2＝17,840円（新規分）
運賃 ： 900円
合計金額：17,840-14,816＋1,481＋900＝5,405円
差額5,405円の代金引換便にてお届けいたします。
我々としては返品は無いにこしたことはありません。しかし今回のような細かい見間違えや入力ミスによる誤発注はどなたにでも起こりうる問題です。
「お客様のミスは自己責任でお願いします・・・」なんてことは言いません。てるくにでんきは販売して終わりでなく、納品後14日以内であれば開封・未開封に関わらす返品、交換に対応します。もちろん手数料はご負担いただきますがお互いの立場を尊重したお取引を大事にしていきたいと思っております。
2017年02月22日
今日は閑話休題。弊社の看板犬まろんのお話。
まろんは、もう１２歳になりますが、人間でいうと６４歳くらいなのだそうです。
寄る年波には勝てないようで、先日ちょっと気温が高くなった時に、ちょっとした気温の変化に対応出来ずに具合が悪くなり、点滴を打ちました。
でも１２歳ですが、まだまだ元気。
まろんの看板犬としての自慢は、引取りされるお客様には吠えたことがない。というところです（笑）
いつまでも元気で、看板犬をやって欲しいな。
2017年02月22日
こんにちは、代表取締役の堂園秀隆です。
本日よりヤマガタWeb研究会様主催の庄内MGに参加してきました。本日はその初日です。今回は特に初心者の方が多いのでインストラクター側の視線で参加し自分の経験値を上げたいと考えております。
計数のスピードにこだわり、早めに終わらせた後は初心者の方の決算のお手伝いや採点について出来れば学びたいと考えています。初日は決算のお手伝いは出来ましたが、採点についてはまだ至りませんでした。特に個数合わせについてはまだ十分フォローできない部分がありますので、こちらについてはも少し学びを深めたいと思います。
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