てるくにでんきの毎日は照明器具の毎日

2016年4月の記事一覧

購入後2年半でLEDランプが点灯しなくなりました(東京都練馬区のお客様)

2016年04月19日

こんにちは!クレーム担当の神尾です。

本日のお客様のご要望

2013年11月、自宅新築の際に東芝ライテック製直管LEDランプLDL40TL/25/20-02を7本購入させていただきました。しかし内4本に不点灯が生じており、残りの3本も時間の問題かと思われます。交換対応していただけませんでしょうか。

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ご要望に対する対応

ご不便をお掛けして申し訳ございません。メーカーである東芝ライテック社より、クレーム対応品として後継品LDL40TL/17/21-Sが7本届きましたので本日お持ちして交換させていただきます。

ldl1

LEDランプは光源寿命40000時間とうたわれていますが使用状況により異なるケースもあります。また初期型のLEDランプは一部報道にもあるように品質面で問題があるとも言われています。保証の対象か否か判断が難しいLEDランプですが弊社ではメーカーと連携し最大限の対応をさせていただきますのでご安心ください。

熊本地震に被害を受けられました皆様へ

2016年04月19日

このたびの平成28年熊本地震により被害を受けられました皆様に、心からお見舞い申し上げます。

弊社では、配送としてクロネコヤマトを利用しておりますが、一時熊本への出荷は休止しておりましたが、4/19付けにて再開しております。

詳しくは下記ご参照ください。

熊本県全域での宅急便のサービス再開のお知らせ

一日も早く復旧されますよう、心からお祈り申し上げます。

本日は体調不良につき午後からお休みを頂き病院へ行きました

2016年04月19日

こんにちは、代表取締役の堂園秀隆です。

今日の店内引き継ぎと協議

昨日、帰宅後に体調を崩してしまい熱が下がらないため、午前中に出社した後は午後からお休みを頂いて病院へ行ってきました。どうやら胃腸にウィルスが入ってしまったようです。

写真は事務所から徒歩5分のかかりつけの病院のロビーのシャンデリアす。オーデリックから10年以上前に発売になったシリーズですが、ロビーのソファーから見上げても光源が見えて眩しくならないようにガラスカバーで下から覆われています。

そしてそのガラスカバーにランプの光が反射して天井付近に間接光が生まれます。その間接光は室内を優しく包み込み、リラックス出来る空間を作り出します。患者の皆さんが心安らかに過ごせる工夫ですね。こんな時でもついつい照明器具を観察してしまいます。今日は体調を整えて明日は元気に出社したいと思います。

羅漢 修善寺

2016年04月18日

週末、修善寺の羅漢さんにお伺いしました。

1日1組限定の古民家を改装した創作料理のお店です。

古民家に合わせた、レトロな照明器具がよくマッチして素敵でした。 

直付配線ダクトレール工事+スワロフスキーペンダントを設置しました(東京都世田谷区)

2016年04月18日

こんにちは!工事担当の神尾です。

本日の取付工事

東京都世田谷区にお住まいのお客様宅に直付ダクトレール2メートルを設置、ODELIC製SWAROVSKI スワロフスキーペンダントライトOP252361を3灯取付けしました。ダイヤモンドのような透明度と輝きを持ったスワロフスキーがプリズムのように深く光を屈折させダイニングを彩ります。詳細は近日中に実例集ブログ公開予定です。

OP2523611