こんにちは。お問合せ担当の神尾です。
2015年10月にlouis poulsenルイスポールセン トルボー155 LB103JOPを4台購入、店舗で使用していますが先日ガラスセードを割ってしまいました。ガラスのみ購入は可能でしょうか？店舗で使用しているので早めに対応したいのですが・・・
お問い合わせありがとうございます。ガラスセードのみ取り寄せ可能、在庫が有りますので3～4日でお届け可能ですが交換作業はお客様では難しいと思われます。
メーカーであるルイスポールセンジャパン㈱が交換修理を承ります。住所をお知らせしますので破損した器具をお送りください。
2016年03月16日
【 日頃お世話になっている職人さんからご質問 】
コンパクト蛍光灯FDL13EXNを使用の屋外用ダウンライトがランプを交換しても点灯しません。同じものは既に生産中止のようです。この機会にLED化を考えていますがなにか良い器具はありますか？ちなみに直径は150ミリです。
FDL13ワットはツイン蛍光灯とも呼ばれコンパクト設計で輝度が高く、10年以上前のダウンライトに良く使用されていましたがLEDの普及に伴い役割を終えつつあります。
2016年02月18日
築10年の一戸建、キッチンの照明器具がランプを交換しても点灯しません。
長さ1.2メートル位の蛍光灯を使用した物です。
カバーを外すと電線が直接照明器具に接続されています。
円形のプラスチックの部品は付いていません。
自分で交換できますか？
交換を依頼すると費用はどれ位かかりますか？
残念ながらご自分で交換はできません。
電線が直接器具に接続されている場合は電気工事が必要となる為です。
交換工事費は8,640円（税込）（既存器具処分費込）。
※上記金額は当社指定地域のみとなります。
2016年02月09日
2月11日（木）着にて納期回答を頂いている商品。10日の催しで使用したいので一日納期を早める事はできませんか？追加運賃等が発生してもかまいません。
商品はスポットライト用のレンズと固定ばねです。せっかくの催しが不完全なライティングで行われる事は非常に残念です。神奈川県にあるメーカーさんの倉庫に午後入荷するとの事でしたので引き取りに行き、当社倉庫から発送しました。あとは無事にクロネコヤマトでの到着を祈るのみです。
※今回の対応はあくまで例外です。ご理解のほどよろしくお願いします。
2016年02月04日
ダンススタジオをもう少し明るくしたい！
現在ダウンライトが数台ついているが、もう少し明るくさせたい。
スポットライトを追加することにより、華やかな雰囲気になるので店舗にはスポットはおすすめです。ですが注意点があります。
生徒さんの真正面からスポットで照らししてしまうと、生徒さんがまぶしく不快に感じてしまう
ダンススタジオなので、鏡の設置があるかと思いますが、スポットの光源（ランプ）が映りこんでしまうと、反射してしまいまぶしい
提案
鏡の反対側の壁面を照らすことにより、明るさをアップさせることが出来る。
反射率というのを利用し、間接的に壁を明るくすると、部屋の印象が明るくなります。
真正面から照らす場合は、スポットの灯具の角度を90度にして、生徒さんの目線に直接入らないように工夫する
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0120‒510692
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