こんにちは。電話応対担当の神尾です。
本日のお客様のご要望
2月11日(木)着にて納期回答を頂いている商品。10日の催しで使用したいので一日納期を早める事はできませんか?追加運賃等が発生してもかまいません。
ご要望に対する対応
商品はスポットライト用のレンズと固定ばねです。せっかくの催しが不完全なライティングで行われる事は非常に残念です。神奈川県にあるメーカーさんの倉庫に午後入荷するとの事でしたので引き取りに行き、当社倉庫から発送しました。あとは無事にクロネコヤマトでの到着を祈るのみです。
※今回の対応はあくまで例外です。ご理解のほどよろしくお願いします。
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