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プライバシーポリシー(個人情報の保護について)

照明器具の専門店 てるくにでんきは、ご利用頂くすべての皆様の大切な個人情報を責任を持って管理する事をここに宣言します
2003年2月16日
照国電機株式会社 インターネット事業部
運営管理責任者 堂園 秀隆

◆ TRUST-eライセンシー

照明器具の専門店 てるくにでんき(運営管理 照国電機株式会社)は、お客様の個人情報の取り扱いには常に万全の注意を払い、お客様の個人情報を、あらかじめ示した提供先(運送会社、決済管理会社、システム提供会社等)以外の第三者に開示もしくは提供する事は一切いたしません。

照明器具の専門店 てるくにでんきは、TRUSTe のライセンシーです。TRUSTeは、公正な情報の取扱いを推奨しインターネット利用者の信用と信頼を築く目的で設立された独立・組織です。照明器具の専門店 てるくにでんきは、利用者のプライバシー保護に対応していることを示すため、当社のプライバシー情報の取り扱い方法を開示し、その取り扱い方法についてTRUSTeより審査を受け信用マークを表示する許可を得ました。TRUSTeの信用マークを表示するにあたり、サイトご利用者に下記の情報を開示いたします。

  1. ユーザーの特定を目的として収集される個人情報について
  2. ユーザー情報の受取り及び管理について
  3. ユーザー情報の利用について
  4. 第3者とのユーザー情報の共有について
  5. 情報の収集・使用・配布に関するユーザーのオプト・インについて
  6. 当サイトにおける、情報の消失、乱用、改ざんに対する対策について
  7. ユーザーが可能な登録情報の修正について
上記文章に関するご質問は、下記までお問合せください。
照国電機株式会社 インターネット事業部
住所:〒179-0071 東京都練馬区旭町2-35-10YMビル1F
電話:フリーダイヤル0120-510692(月曜日~金曜日 AM9:00~PM::00)
    直通ダイヤル03-5383-3276(月曜日~金曜日 AM9:00~PM7:00)
FAX:03-5383-3282
E-MAIL:web@terukuni.co.jp

問い合わせに対して回答が無い場合、または、適切な内容の回答がえられない場合は、TRUSTeにご連絡ください。

◆ 当サイトで収集される情報

照国電機株式会社(運営会社)は、当ウェブサイトで収集される情報の唯一の所有団体です。これらの情報は、開示されている方法以外の形で第三者へ販売、共有、賃貸されることはありません。また、収集した個人情報に、他の情報源からの情報を補足するといったことは行っていません。照明器具の専門店 てるくにでんきは、ウェブサイト上の複数の場所で利用者からの情報を収集しています。情報は以下のような場合に収集されます 。

◆ 商品の注文

ウェブサイト内で商品を購入する場合、お支払い手続き時にお客様に関する情報、クレジットカード番号、お届け先の住所などの情報を入力していただきます。お支払い手続きが完了すると、送信いただいた情報に基づいて注文処理を行い、注文に関して確認のご連絡を差し上げます。決済業務はファーストサーバ認証局が発行するデジタル証明書を取得したサーバのSSLでセキュリティを確保されたシステムを利用しております。クレジット番号等の送信にあたっては、各クレジットカード会社公認のカード決済システム会社が提供するSSLを用いて安全なセキュリティを確保し「盗み見られる」ことのないよう保護しています 。

◆ 登録内容の開示および変更

お客様が当ウェブサイトに登録されているご自身の情報の開示を希望される場合や情報に変更があった場合は、Eメールアドレス・お電話・ファックスで内容確認や変更修正することが可能です。その際はご本人確認としてメールアドレスとご注文時にご記入頂いたお電話番号をお伺いします。

◆ ファックス・Eメール・専用フォームによる見積依頼及びお問合せ

お客様のご依頼により作成した見積・質問に対してのお返事の内容(お部屋の具体的な状況、お選び頂いた器具)は、正式にご注文頂いた後の配送業務、施工業務、決済業務以外に利用される事はありません。

◆ エントリーを友達に紹介する

お客様が当社のサイトについてページ上のフォームを利用して友人に紹介する場合には、当社はそのお客様およびその友人のEメールアドレスを尋ねます。当社は、当ウェブサイトへの招待を述べた1回のみのe-mailを自動的にその友人に送ります。 送信後、この名前とe-mailアドレスはただちに破棄されます。

◆ 実例集の写真について

お客様の許可を頂き撮影させて頂いたお部屋の写真は、 当社ウェブサイト上に施工例として掲載される以外に利用される事はありません。掲載した実例集へコメントを記入していただく為には、お名前 (ハンドル可)とメールを記入して頂く必要があります。ご依頼頂ければ写真及びコメントはすみやかに削除いたします。

◆ 情報の共有

当社はご購入頂いた商品の配送には外部の運送会社を使用し、商品の設置には協 力工事会社を利用します。その為にお客様情報の共有を行います。また、お支払 いに関してカード決済の場合、カード情報を当該カード会社と共有いたします。 そしてこれらの決済業務に関しては各クレジットカード会社公認のカード決済シ ステム会社が提供するSSLを用いたシステムを利用し情報を共有しております。 またこれらの会社とは、機密保持や業務委託先に対する管理、監督を適切に実施 する内容を含む業務委託契約を締結しています。

◆ オプトアウト(解除)

ご注文時のご注文フォーム、またはプレゼントキャンペーン時の申込みフォームに情報を入力する時、当社からのお知らせメールを 「受けとる」 か、「受けとらない」かの選択ができます。「受けとらない」場合は当社からお知らせメールが届くことはありません。 また、お知らせメールを「受けとる」を選ばれたお客様も、当社へ直接e-mailを送るか、電話で連絡をする事により オプトアウト(解除)ができます。

◆ クッキー・アクセスログについて

照明器具の専門店 てるくにでんきでは、ユーザー登録のほかショッピングカートのご利用とアクセスログ解析のためにクッキーを使用しております。ショッピングカートでの使用目的はクッキーをご利用頂く事により、当社ウェブサイト内で快適にショッピングをご利用頂く事です。アクセスログ解析はご利用のお客様の動向を把握するため、当サイトを訪れる数やIPアドレスの把握を行い、各種の統計を取る場合があります。どの場合も個人が特定可能な情報が外部へ漏れることは一切ありません。サイトの機能が一部ご使用できなくなりますが、ブラウザがクッキーを拒否するように設定することも可能です。

◆ セキュリティについて

照明器具の専門店 てるくにでんきでは、ユーザーの個人情報保護の為に予防措置を講じます。 注文環境においてはSSLを利用し、ユーザーがウェブサイトを通じて重要な情報を提出する場合、ユーザーの情報はオンライン、オフラインの両方において保護されます。当社がユーザーから得た全ての情報には、配送業務、請求業務あるいは、カスタマーサービスなど個人情報を必要とする際だけにアクセスします。また、アクセスできる責任者を限定し常にユーザーの個人情報保護のために努めております。さらに、全ての従業員がプライバシーの重要性を認識し、個人情報の保護を実践する為に、日常的な指導が行われます。

◆ ウィルス対策について

照明器具の専門店 てるくにでんきでは、ファイルサーバーの採用、各端末には最新にアンチウィルスソフトを導入し日々のアップデートの徹底、 ウィンドウズアップデートの徹底を行い、メールサーバにはサーバ専用のアンチウィルスソフトを導入したファーストサーバ社のシステムを採用し、ウィルス対策を講じてユーザーの個人情報保護のために努めております。

◆ 変更の通知

当社がプライバシーポリシーを変更する場合、このページで変更内容を公表いたします。またはメールにてご案内いたします。
どのような時点においても当社が、当初情報が収集された時点で述べたものとは異なった目的で個人情報を使用する場合には、事前にユーザーの同意を得た上で使用します。

◆ リンクについて

当ウェブサイト内には、外部のサイトへのリンクが含まれています。照明器具の専門店 てるくにでんきは、他のサイトでのプライバシー取り扱い方針について一切感知いたしません。このプライバシーポリシーは当ウェブサイト内にのみ摘要されます。

◆ 免責事項

法律の定めにより開示が求められた場合、個人情報を政府、地方自治体、裁判所、又は国際的な法執行機関に対して開示することがあります。


◆ 変更

2017年2月1日 「プライバシー・ステートメント」を「プライバシーポリシー」へ名称変更