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こんにちは、代表取締役の堂園秀隆です。

本日のお客様のご要望

本日は、第一回照明相談会にお越し頂いたお客様から、ダクトレール工事に関する追加のご質問を頂きました。調光・調色型のLEDスポットライトをご要望されていらっしゃいますが、ダクトレールの長さについて少しお悩みのご様子でした。

ご要望に対する対応

照明相談会にお越し頂いたときの内容から少しご要望に変化がありましたので、それについて対応したお返事をメールで送らせて頂きました。

AP45518Lのペンダントをご購入のお客様からのお問い合わせです

こんにちわ！受注担当の堂園（どうぞの）亜佐子です！
先日当店からコイズミのAP45518Lをご購入いただいたお客様からお問い合わせがありました。

天井のシーリング(配線器具）に取り付けたかった

天井に照明器具を取り付ける電源部分を引掛シーリングと言いますが、そこに取り付けをされたかったとのことですが、こちらの商品は引掛シーリングには取り付けできないタイプになります。せっかくご購入いただき気に入っていただけてるようなので、先端部分をその引掛シーリングに加工できないか？弊社の取引しております照明専門の工場の方に持ち込みしたのですが、残念ながら加工が今回出来ませんでした。

これはひとえに私の勉強不足だったのですが、こちらのような「ＬＥＤ一体型」つまり電球を交換できない器具とＬＥＤが一体になっている場合は、電源装置というのが必要となり先端部分だけを加工するということが出来ないということがわかりました。

今まで電球タイプの加工がほとんどでしたので、出来ると判断してしまったのですが残念ながら加工できないという結果となってしまいました。

今回はご返送いただいたということもありますので、このままご返品ということで対応させていただきます。

大変勉強になりました。

また新たな機種をお選びいただければ幸いです。

よろしくお願いいたします。

こんにちは、代表取締役の堂園秀隆です。

本日の取り付け

本日は仕事納め、現場納めの日となりました。
千葉県浦安市の現場で東芝ライテックのライティングレールの設置(配線ダクトレール)と東京都世田谷区でパナソニックの勝手にスイッチの増設工事を行いました。

詳細は来年の照明器具の実例集に掲載したいと思います。

本年はこれが最後となりましたが、お客様の現場へ伺う事の大切さを痛感した一年になりました。本日も「ずれる　電気」というプロの我々では到底知りえる事の出来ないキーワードをお客様から直接頂きました。ありがたいことです。

来年もこの気持ちを忘れずに、お客様の照明の夢を叶える最強チームでありたいと思います。今年一年ありがとうございました。