2017年12月05日

こんにちは!お問合せ担当の神尾です。

本日のお客様のご質問

今年の8月に購入したアカネライティング社製 新ノスタルジアシリーズ3灯シャンデリアNOS303P3-MC1のガラスグローブを先日掃除の際1個割ってしまいました。ガラスグローブのみ取り寄せは可能でしょうか?金額を納期をお知らせください。

ご質問に対する回答

「不注意でガラスを割ってしまった・・・」
照明器具には避けられないアクシデントです。でもご安心ください。よほど古いものでなければガラスのみを部品として取り寄せ可能です。こちらのルーマニア製ガラスグローブMC1タイプは4,320円(税込)になります。一週間程度でお届け可能です。ご検討のほどよろしくお願いします。

2017年11月28日

こんにちは!商品担当の神尾です。

本日の特価品情報

数年前に某メーカーさんにて販売されていたイタリア製クリスタルガラスシャンデリア【Stillare スティラーレ】シリーズ正規品が数量限定で入荷しました。メーカー希望小売価格の70%OFFにて特価販売中です!
ランプは蝋燭形のLED電球が付属されています。クリアなランプ光をクリスタルガラスが受け止め、反射・透過を繰り返しお部屋全体を幻想的なクリスタル模様に彩ります。細部にまでこだわった本物の輝きを是非お楽しみください。住宅はもちろん店舗やオフィスにもおススメです。

 

2017年09月29日

セードが破損してお探しのお客様

こんにちわ!てるくにでんきの堂園あさこです!
ガラス製のセードを使った照明器具のシャンデリアやペンダントライトというのは、ガラスという素材が光をより柔らかく、あたたかく広げる効果があるのでお部屋の雰囲気がとてもよくなります。今はLEDが主流で、器具のデザインもシンプルなものも多く、ガラス製の素材を使ったものが少なくなりました。効率を求めるのもまた時代ですが、光のあたたかさが心も豊にするシャンデリアはまだまだ根強い人気があります。

ただ1つ問題は「破損」

お手入れする時に誤って落としてしまったり、思いがけず何か当たってしまい割ってしまうなど、プラスチックと違いガラスは壊れやすいものですから、この問題はどうしてもどのご家庭にも起こりえる問題です。弊社にも、代わりのセードをお探しのお客様のお問い合わせは多いのですが、今回はなんと20年前のシャンデリアということ。

写真ご提供【東京都 MY様】

お話を聞くと「KOIZUMI」というメーカーのものとのことですが、20年前だとさすがにデータがありません。

ですが、大変お気に入りのシャンデリアということで、根気強く弊社のサイトを探していただたようで、アカネライティングというメーカーのシャンデリアに非常に似ている。ということでこれが代用で使用できないかというお問い合わせでした。

黒シリーズ コハク色ガラス3灯 イタリア製チェーン吊シャンデリア [LED電球色] SAN284-P3-AGG-LED

この器具をお探しになったことがすごい!

やりとりのメールの中で
「やっと見つけたかもしれないガラスシェード!」

とありましたが、まさにそのとおりだと思います。
実はこの器具のセードと、お持ちのシャンデリアのセードは同じものなんです。

このアカネライティングさんというメーカーは、KOIZUMIの輸入シャンデリアの部門を一部請け負っているメーカーさんで、廃盤になった器具のセードなどをリニューアルして販売しています。

ただ、20年前というと廃盤になったセードと言っても、入手困難な場合がほとんどです。このセードについては、当時から今まで大変人気のあるデザインなので、今でもこうやって新しい器具のセードとして活躍していますが、なかなかないことだと思います。

お送りしたセードをつけていただくと、、、

また元の状態に無事戻りました。

お客様は大変喜んでいただけておりますが、今回は弊社は何もしておりませんで、お探しいただいたお客様がやはりすごいと思います。

探していただいて本当にありがとうございました。

お送りしたセード。末永くよろしくお願いいたします。

2017年05月15日

こんにちは!照明器具の実例集担当の神尾です。

神奈川県川崎市にお住まいのN様宅 リビングダイニングスペースに、アカネライティング製イタリア製チェーン吊シャンデリア  TDK40041Lを2台設置させていただいた記事をお客様実例集に投稿しました。
「シーリングライトのイメージでお部屋全体を明るくしたい」とのご要望でチェーン長を極力短く詰めて設置しました。数量限定のオシャレなアンティーク風陶器グローブ Antique Porcelainシリーズ、詳細は画像をクリックしてご覧ください。

2017年04月14日

CUE003H6-259の実物をみたいのですが?

こんにちわ!てるくにでんきの堂園亜佐子です!

アカネライティングという、海外製のシャンデリア専門メーカーさんですがシャンデリア好きのお客様には大変人気のあるメーカーさんです。ただ、ショールームがありませんので残念ながら実物を見ていただける機会がございません。

それでも見たい!というお客様。アカネライティングさんは埼玉県の川口市にありますが、商品の写真を撮影するのに、取り付けをするスペースがあるので、ご希望の商品が在庫があればアカネライティングさんにお願いして実物を見ることが出来ますので、場所的に可能なお客様がいらっしゃいましたら、一度弊社までお問い合わせください!