こんにちは!お問い合わせ担当の神尾です。
本日のお客様のお困りごと
はじめまして。東京都豊島区内で賃貸マンションの大家をしています。階段壁面に設置されている照明器具が点灯しなくなってしまいました。2014年の新築から使用しているもので、コイズミ照明製AU35802Lという機種のようです。ランプを交換しようと試みましたがカバーが外せず・・・一週間以上経過してしまいました。住人さんにご迷惑をかけているのでなるべく早く改善していただきたくご連絡いたしました。対応をお願いします。
お困りごとに対する対応
お問い合わせありがとうございます。調べてみたところコイズミ製AU35802Lはランプ交換不可タイプのLED一体型器具のようですね。LED交換不可ですので照明器具ごと新しいものに交換する必要があります。壁との接地面積が既存器具より大きいODELIC オーデリック製OW009414LRにて見積お送りしますのでご検討のほどよろしくお願いします。