2017年03月13日
こんにちわ。てるくにでんきの堂園あさこです！
3月は竣工時期ですので、照明器具や配線器具類も大変活発に在庫が動くシーズンです。
中でもDAIKO製のシーリングファンのご要望が多いのですが、メーカーへも注文が集中しており、欠品が多くなってきております。
当店でも何種類か在庫をしておりますが、そちらの在庫も現在少なくなってきておりますが、若干次回生産の予定も短縮してきてもいるようです。
御探しのお客様は一度、ご発注前に納期のお問い合わせ等をおすすめいたします。
2016年11月14日
こんにちわ！受注担当の堂園（どうぞの）亜佐子です！御問い合わせの器具はこちらです
床から器具までの高さが約1800ｍｍなので、背の高い方だと手を伸ばした時に届いてしまうくらいの高さになります。
ですので、４０センチパイプとのセットをご提案させていただきました。
この機種ですと約２Ｍくらいの位置になりますので、まだこれでも多少低い方ではあるのですが、安全性は若干高まると思います。
ご検討ください！
2016年11月05日
こんにちわ！受注担当の堂園（どうぞの）亜佐子です！
こんな不安いっぱいのお電話を頂戴しました。
「どの商品を御注文いただいたのでしょうか？」
シーリングファンのYCF-004W6SS
ということです。
「ではもっと濃い茶色とかをご希望されてましたでしょうか？」
このシリーズはこのホワイトのほかにダーク色（濃い茶色）を使った羽のものがあります。そう思ってお客様に上記のような質問をさせていただいたのです。
どうやら濃い茶色ではなかったようです。となると、、、、。もしや？
「少し明るめの木目調でしょうか？
「あ、そうです、、、。」
この商品は、羽がリバーシブルになっております。
設置の際に、色はお好みでお選びください。
御注文の商品がお間違いがなく良かったです！
2016年11月01日
こんにちわ！受注担当の堂園（どうぞの）亜佐子です！
シーリングファンってどんなものかと申しますと、、、
基本スタイルはこういうものです。
そのほか、傾斜天井に取り付けるパイプ吊のものや、照明器具がついているものなどもございます。
壁面に近すぎてしまうと、気流の影響で振動してしまうからなのです。
また傾斜天井の場合、天井と羽の上面からは0.25m以上離なしてください。
適正に取り付けることにより快適にお使ください！
2016年10月04日
9月30日報告済、「2015年3月に取付工事をさせていただいたODELIC オーデリック社製シーリングファンWF419LCのLEDランプが時おり不点灯を起こす」との連絡を受け、LEDランプNO255K×6個を代替品と交換させていただきました。
引き上げたクレーム品を当社倉庫にて検証を行いました。白熱球や蛍光灯と違いLED電球はその場で点灯しても時間が経過すると不点灯が発生したり、点滅を繰り返す等の不具合が数々報告されているからです。
10月3日（検査初日）・・・異常は見られませんでした。
10月4日（検査二日目）・・・4時間点灯後、3個中2個に不点灯発生。スイッチをOFF→ONにすると再度点灯するという不具合が確認されました。お客様の言う症状と全く同じです。残3個現在検証中。
「長寿命と聞いていたのにすぐ切れてしまった・・・」 発売後間もないLED電球はこのような不点灯が発生する場合が稀にありますが、ODELIC オーデリック社は自社ブランドLED電球について3年間の保証期間を設定していますのでご安心ください。てるくにでんきではメーカーさんと連携して不具合にも丁寧に対応させていただきます。
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0120‒510692
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