2017年03月22日
3年ほど前にODELIC オーデリック製人感センサ付シーリングライトを購入しトイレで使用しています。2～3日ほど前からランプが点滅するときがあります。ランプを交換しても改善されません。3年前ですので保証期間は切れてしまっていると思いますので交換工事の見積りをお願いします。
ご不便をお掛けして申し訳ございません。OL251177LDは、『人感センサー』と『距離センサー』の2種類のセンサーが内蔵されています。誤作動が生じた場合は壁のスイッチを5秒以上OFFにするとセンサーの設定がリセットされます。その後再度ONにしてください。それでも改善されない場合はどちらかのセンサー破損が原因かと考えられますが一度見させていただかないと判断できません。お手数ですがもう一度不具合詳細をお知らせください。メーカーさんに相談して最善策を考えさせていただきます。
2017年03月16日
東京都港区のお客様へ東芝製3メートルの配線ダクトレールNDR0213Kを納品しました。通常この3メートルの配線ダクトレールはメーカーさんからの直送便にてお届けをしていますが、お客様から時間指定のご要望もあり自社便にてお伺いしました。
直送便は宅配便のように不在時の再配達や時間指定・日曜配達の対応ができません。トラブル防止のために商品説明文にその旨記載させていただいておりますが、「お客様のご都合」や「急ぎの現場」など、さまざまな場面で緊急対応を迫られるケースがあります。
全てに対応できるとはお約束できません。また別途費用をいただく場合もありますが都内近縁でしたらお客様最優先で努力させていただきますので一度お問合せください。
2017年03月07日
こんにちは、代表取締役の堂園秀隆です。
先日よりこの日報でもお伝えしていた、東芝ライテックのライティングレールセット(配線ダクトレールセット)82タイプの発売を開始しました。
配線ダクトレールの本体とは別に販売されているフィードインキャップ、エンドキャップ、ミニジョインタ、L形ジョインタなどを組み合わせて一括でお買い求め頂けるようになりました。面倒な部品をいちいち選ぶ必要がなくなりましたので便利にお使い頂けると思います。
2017年03月01日
スマホやタブレットなどのUSB対応機器の充電が可能な埋込型USBコンセントのご注文が増えていますのでご紹介します。
USBコンセントの 定格は2Aですのでアダプタ無しでタブレットの充電も可能です。ホテルや旅館はもちろん一般住宅にもおススメです。10分ほどの工事で通常のコンセントをUSB充電付きコンセントに変えることができます。
USBコンセントとプレートのセット品もご用意しました。通常在庫品ですので平日3時までのご注文で即日出荷いたします。ご注文お待ちしています。
2017年02月24日
新聞やニュースで目にされた方も多いと思います。我々ネット通販業者とって宅配会社さんは命綱のようなもの。100％クロネコヤマトに配送をゆだねている弊社としても大変興味深い記事です。
｢欲しいものを少しでも早く手にしたい｣、誰もが持つ欲求です。朝注文すると夕方には届くサービスを売りにする通販サイトもあります。そんな便利さへのしわ寄せが配達業者に押付けられているという論調が大半でした。
てるくにでんきでは累計10万個以上の荷物をクロネコヤマトで発送しましたが行方不明になった荷物は一個もありません。もちろん輸送事故や遅配によるクレームはありますが、荷物を100％確実にお客さんに届けるという信頼性は世界に誇れるサービスです。この信頼性が荷物の増加により維持できなくなるというのは皮肉な話です。
不急のお客様への配送日時や在宅時間の確認、余裕をもった発送など我々出荷する側にも改善できる点はあると思います。まずはお客様への一言を忘れずに、お客様からの一言を確実に配送へ反映させていきます。
カートをみる
0120‒510692
お問い合わせ
LINE