2017年09月29日

セードが破損してお探しのお客様

こんにちわ!てるくにでんきの堂園あさこです!
ガラス製のセードを使った照明器具のシャンデリアやペンダントライトというのは、ガラスという素材が光をより柔らかく、あたたかく広げる効果があるのでお部屋の雰囲気がとてもよくなります。今はLEDが主流で、器具のデザインもシンプルなものも多く、ガラス製の素材を使ったものが少なくなりました。効率を求めるのもまた時代ですが、光のあたたかさが心も豊にするシャンデリアはまだまだ根強い人気があります。

ただ1つ問題は「破損」

お手入れする時に誤って落としてしまったり、思いがけず何か当たってしまい割ってしまうなど、プラスチックと違いガラスは壊れやすいものですから、この問題はどうしてもどのご家庭にも起こりえる問題です。弊社にも、代わりのセードをお探しのお客様のお問い合わせは多いのですが、今回はなんと20年前のシャンデリアということ。

写真ご提供【東京都 MY様】

お話を聞くと「KOIZUMI」というメーカーのものとのことですが、20年前だとさすがにデータがありません。

ですが、大変お気に入りのシャンデリアということで、根気強く弊社のサイトを探していただたようで、アカネライティングというメーカーのシャンデリアに非常に似ている。ということでこれが代用で使用できないかというお問い合わせでした。

黒シリーズ コハク色ガラス3灯 イタリア製チェーン吊シャンデリア [LED電球色] SAN284-P3-AGG-LED

この器具をお探しになったことがすごい!

やりとりのメールの中で
「やっと見つけたかもしれないガラスシェード!」

とありましたが、まさにそのとおりだと思います。
実はこの器具のセードと、お持ちのシャンデリアのセードは同じものなんです。

このアカネライティングさんというメーカーは、KOIZUMIの輸入シャンデリアの部門を一部請け負っているメーカーさんで、廃盤になった器具のセードなどをリニューアルして販売しています。

ただ、20年前というと廃盤になったセードと言っても、入手困難な場合がほとんどです。このセードについては、当時から今まで大変人気のあるデザインなので、今でもこうやって新しい器具のセードとして活躍していますが、なかなかないことだと思います。

お送りしたセードをつけていただくと、、、

また元の状態に無事戻りました。

お客様は大変喜んでいただけておりますが、今回は弊社は何もしておりませんで、お探しいただいたお客様がやはりすごいと思います。

探していただいて本当にありがとうございました。

お送りしたセード。末永くよろしくお願いいたします。

2017年03月27日

本日のお客様のご要望

楽天の店長仲間で普段から公私に渡ってお世話になっているアスカショップの荒井社長よりFACEBOOKのメッセンジャー経由で事務所内のベースライトが点灯しなくなったので交換してほしいとのご要望を頂戴しました。

ご要望に対する対応

そこで、弊社の神尾健と一緒に事務所へ伺い、ベースライトの交換工事をさせていただきました。リニューアル用の幅広タイプのhf32w・fl40w共用の逆富士型ベースライトです。交換後は明るくなったとアスカショップのスタッフの皆様に喜んで頂けてとても嬉しかったです。

2017年03月08日

こんにちは、代表取締役社長の堂園秀隆です。

本日のお客様のご要望

不動産管理会社様からのご依頼で横浜にあるマンションのホールの照明器具をLED照明器具にリニューアルする見積もりのご依頼を頂きました。

ご要望に対する対応

照明器具はお客様のご指定があり下記の器具で見積もりました。

東芝ライテック WreathGold リースゴールド キレイ色kireiroシーリングライト [LED][~10畳] LEDH84612-LC

3台の交換工事でしたが、照明器具、材料、工事費、諸経費を含んで税込みで約10万円の金額になりました。

 

2017年02月27日

こんにちは、代表取締役の堂園秀隆です。

今日の店内引き継ぎと協議

本日はコンサルティングをお願いしている春芳堂代表の伊藤さんと月例ミーティングを行いました。内容は第二回開催予定のてるくにでんき照明相談会について。第一回は3組のお客様にお越し頂きまずまずの手応えがありました。第一回の詳しくは、会場をお借りしたコマースデザイン様のブログに掲載されております。

第二回は目玉として照明選びに関する講演を入れようと計画を立てております。そのために専門家をお招きして90分ほどお話をして頂こうという事になり、今日はスカイプを使って簡単な打合せを行いました。次回は東京駅付近で待ち合わせをして具体案を練る事になりました。色に関するお仕事が専門の方なのですが、詳しくはもう少ししてからこちらで披露したいと思います。照明と色、それだけで私自身は興味が湧いてきました。

もう一つのミーティングのテーマはリニューアルした自社サイトの検索システムについてです。こちらをもう少しバージョンアップさせようという事で、システム増強を行うことになりました。実現すればより一層、照明や配線器具の検索が楽しめるようになると思います。

2016年11月30日

明日から12月!

こんにちわ!受注担当の堂園(どうぞの)亜佐子です!
早いもので、もう明日から12月。師走です。
今年1年も本当にあっというまでした。

今年は20年ぶりのホームページリニューアルや、それに伴う新しいサービスなど進化の年。

年末も引き続き頑張って参ります!

また年内は土曜日も営業しております!
即納出荷には一部ご対応できませんが、照明器具についての御問い合わせなどお気軽に御相談ください。