2016年11月の記事一覧

こんにちは！商品担当の神尾です。

本日の商品登録

11月24日に報告しました【イタリア製シーリングライト Germo ジェルモシリーズ70％OFF台数限定わけありセール中です！】の第四弾。 Lugere ルジェラシリーズがセール品に加わりました。エジプトASFOUR（アスフル）社製クリスタルガラスをふんだんにあしらったチェーン吊シャンデリアシリーズ、点灯すると涼しげな表情から一変、光りを幾重にも反射し、空間を華やかに演出します。透明度が高く、輝きもガラスやアクリルと比べると一目瞭然の美しさです。このイタリア製シャンデリア Lugere ルジェラシリーズを台数限定ですが定価の65％offでご提供します。しかもオリジナル25ワット相当のハロピン形LEDランプがセットになってこの掛率です。

工場で半完成品として在庫されていますので1週間程度でお届け可能です。年末特別わけありセール品の第四弾！シャンデリアは簡易取付型ですので電気工事の必要無く設置可能です。台数限定でのご提供となりますのでお早めにどうぞ！

こんにちは、代表取締役の堂園秀隆です。

今日の店内引き継ぎと協議

昨日より岩手県入りをしています。
今回の出張の第二の目的である第三回いちのせきMGに参加してきました。本日はその初日で1期、2期、3期と学んできました。今回は各企業から団体で参加されている方が多く、とても賑やかで楽しい研修となりました。

MGは経営者ひとりが学べばいいというものではありません。会社全体で学ぶ事で会社経営に関する共通言語（モノサシ）が出来る事で、利益拡大に向かって円滑に行動する事が出来るようになります。

そして、ベテラン、中堅、初心者とバランスよく学ぶことでそれぞれの学びが深くなります。今回もそれを予見させるようなメンバーが揃いました。上は58歳の会社経営者から下は高校3年生や中学2年生の学生さんまで。充実した時間を過ごす事が出来そうです。

写真は参加者のかぶら屋さんのお弁当。とても美味しかったです。

MY2878AWLDZについてのクレーム

こんにちわ！受注担当の堂園（どうぞの）亜佐子です！
弊社で取り扱っている東京メタル製のMY2878AWLDZをお送りしたお客様からクレームがございました。
この商品は調光（光を調節するもの）できる回転式のスイッチがついているのですが、斜めにスイッチがついてしまっている。ということなのです。

新しく取り直しした商品

こちらも若干ですが斜めについています。
またこちらの製品には、もう1つ問題があり、調光対応のＬＥＤ電球がついているのですが、50～60％くらいのところで、調光させると点滅してしまう。という現象がございました。

おそらくＬＥＤ電球自体の問題かと思います。

当店の考えるご対応策

こちらの製品は、生産過程においてスイッチがきちんと水平になっていないという問題だと思いますが、再度取り直しても製造過程の問題を解決しない限りは同じ状態だと思います。また調光電球についても、付属の電球では点滅が生じてしまうため、こちらも根本的に電球をメーカーで違う商品に替えてもらうしかないと思いますが、その場合現在表示している価格では販売できない可能性がります。そのため、当店ではいったんこちらの商品を根本的に改善されるまでは販売休止にさせていただくことにいたします。

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

こんにちは、代表取締役の堂園秀隆です。

今日の店内引き継ぎと協議

岩手県の一関で行われるMG研修を兼ねて、東北震災で大きな被害を受けた地域の一つである気仙沼市まで足を伸ばして視察をして来ました。

東北大震災が起きた2年前のゴールデンウィークにまろんと嫁さんと一緒に気仙沼港で車中泊をしたことが今も忘れられません。街中の様子、港前にあった地元のお寿司屋さん、シャークミュージアムなどなど。今も鮮明に思い出に残っています。

それから3年後の2011年3月に起きた大震災。
気仙沼市は地震と津波で壊滅的な打撃を受けました。あれから5年ですが、ここに街中の写真をアップするのを躊躇われるくらい、まだまだ盛土の工事の最中だったり本当に復興は進んでいませんでした。

今年は熊本が地震で大きな被害を受けました。思えば東北大震災以来、あちこちで自然災害による大きな被害を受けた地域が目立つように思えます。

平和な東京で商売をしているとついつい忘れがちですが、全国では自分の想像を超えるレベルの被害に遭いながら暮らしている人々が居る事を忘れてはいけないと思いました。そして、自分達で何が出来るかを考えなければいけないと思いました。