カテゴリー：LINE@でお問い合わせの記事一覧

こんにちは、代表取締役の堂園秀隆です。

お客様からのご要望

てるくにでんきの新しいサービスLINE@をお客様に早速ご利用頂きました。第一号のお客様は埼玉県和光市にお住まいのA様です。ご希望はお部屋のスイッチをパナソニックのあけたらタイマに交換する工事です。

LINE@では、てるくにでんきとお友達になって頂ければ、LINEを通して写真のやり取りやメモ書きのやり取りを簡単に交わす事が出来き、スムーズにお客様のお悩みやご相談を承る事が出来るサービスとなっております。

今回のA様はワンちゃんとインコが留守番の時に暗い中で待たせるのが可愛そうなので、設定した時間にリビングの照明が点灯して欲しいとのご要望をお持ちでした。A様は御自身でネット上の情報を探した結果、あけたらタイマが国産だし安心して使用できるとの結論を出されていたので、機器に関してはほぼ御指名の感じでした。

ご要望に対する対応

パナソニックのあけたらタイマは本来は防犯効果を高めるために作られた配線器具です。設定した時刻に点灯・消灯するスイッチです。でも、今回のA様のようにペットのために設置される方もいらっしゃいます。何度かこうしたお客様のご要望を頂いた事があります。

今回は壁面内の左右に柱があったため2連プレートに収納する事が出来なかったため、縦に配置する形で設置させて頂きました。

これで、暗くなっても室内の照明が自動点灯しワンちゃんやインコが暗い中で留守番をする事がなくなりました。A様にも大変喜んで頂きました。

 あけたらタイマーのお見積もりを御願いします

今ついているリビングのスイッチをあけたらタイマーに交換した場合のお見積もりを御願いします

ＬＩＮＥからのお問い合わせは写真をすぐ送信できるので便利です

今回、ＬＩＮＥでお友達登録をしていただき、そこからてるくにでんきのＬＩＮＥへお問い合わせいただきました。ＬＩＮＥでは写真をすぐに送信できる手軽さと、やり取りの早さがとても便利だと思います。

ＬＩＮＥのお友達登録をいただいたからといって、不要なＤＭやメールマガジンのようなものは一切お送りしませんので、その点はご安心いただきお使いいただければと思います。

ＬＩＮＥのお問い合わせについては詳しくはこちらをご覧ください

ＬＩＮＥでお問い合わせが出来るようになります！

こんにちわ！受注担当の堂園（どうぞの）亜佐子です！
夏休み明けの予定で、当店ではあの「ＬＩＮＥ」を利用して、お問い合わせが出来るようになります。今までは、ホームページに設置されてあるメールでのお問い合わせか、お電話、ＦＡＸなどでお問い合わせをいただく形で、多くはメールにてお問い合わせいただいています。

ですが、今の世の中の流れとして「ＬＩＮＥ」でお問い合わせいただくというのは、使い勝手が良いお客様がたくさんいるはず！

ということで、てるくにでんきとお友達申請いただくことにより、ＬＩＮＥのトークでお問い合わせいただけるようになります。もちろんお友達申請いただいたからといって、当店からＤＭや不要なメッセージを送りつけるということは一切ございません。あくまでお客様がお問い合わせいただきたい場合のみメッセージを送るツールとしてご利用ください。

使用開始になりましたら、またご案内させていただきます！