こんにちは!お客様担当の神尾です。
お客様よりのお叱り
先日御社よりワンタッチダクトレール ダイクロハロゲン形LEDランプセット MRS-725SLEDを購入し設置したのですが、明かりがつきません。つきましては返品させていただきたいのですが、この後の手続き等についてご連絡をお願いします。
当店の対応
ご不便をお掛けして申し訳ございません。お近くですのでお伺いして引き上げさせていただきます。その際にもう一度設置して確認をさせていただきたいのですがよろしいでしょうか?ご希望の日時をお知らせください。よろしくお願いします。