こんにちは！不具合ご相談担当の神尾です。
本日のお客様のご相談
2015年3月にODELIC製シーリングファンWF419LCを設置していただきました。最近電球6灯の内3灯が長時間使うと点灯しなくなり、リモコンでOFF→ONにすると再度点灯します。全ての電球を交換して欲しいのですが保証は適用されますか？本体の異常は考えられますか？
ご相談に対する私の対応
その節はありがとうございました。ご不便をお掛けして申し訳ございません。LED電球はメーカー3年間保証ですので至急代替品を取寄せて交換させていただきます。器具不良も考えられますがまずは全てのランプ交換にて様子を見ていただけますでしょうか？よろしくお願いします。
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