てるくにでんき ご質問ブログ

簡易型のダクトレールつて何台のスポットライトやペンダントが取り付け出来るのでしょうか?

2014年12月25日

kotae_170_100

これは台数では回答が出来ません。

各簡易型のダクトレールにはそれぞれに許容の重量とワット数があります。
重量は各簡易ダクトレールにより異なり、必ず詳細のところに何キロまでという表示があります。
では具体的に一例をあげてみましょう。

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適合負荷というのが取付できる合計のワット数ということになり、この場合600Wになります。
重量に関しては、片側のみ2kg、合計だと5kgですが、片側のみの場合ダクトレール本体の固定されている部分が中央の電源部分のみなので、あまり偏って片側だけに取り付けるとダクトレール本体に非常に負担がかかってしまい危険です。
ですので、片側しか取り付けしない時には2kgまでにしてください。全体的にバランスよく取り付けるのであれば5kgまで取り付けができます。この許容重量やワット数を知ることで、希望のスポットで考えた場合必然的に取り付けできる台数が計算できると言う訳です。

ペンダントのコードって切ることは出来るのですか?

2014年12月25日

kotae_170_100

お客様のほうでは切ることは出来ません。器具を加工することは非常に危険なのでくれぐれもしないようにお願いします。
通常ペンダントには1.5Mくらいのコードがついています。だいたい一般的な家屋の天井高さが2.5Mくらいが平均なので、器具の高さも含めて考えるとコードの長さは明らかに長いのです。

ではなぜ長いのか?

これはダイニングテーブルにあわせて吊り下げることが多いため、テーブルの真上にペンダント用の電源が来るとは限らないためなのです。ペンダントには一般的に「コードハンガー」というのがついている場合が多く、これはフックでコードを引っ掛けるためのものなのですが、 テーブルの位置にあわせてペンダントのコードを引っ掛けるためにコードが予め長めについているということなのです。ですので電源が真上にある時にはコードが長すぎることになります。処理する方法は3つです。

1 市販の電気コードを束ねるとようなものでコードを丸めてとめておく。
2 弊社で販売しているコードリールを使用する。
3 有料でコード加工をする。

です。コード加工については具体的に商品品番と共に弊社までお問い合わせください。

保証期間の切れた照明器具の修理は出来るのですか?

2014年12月25日

kotae_170_100

補修部品などがあれば、可能な場合もございます。

ただ弊社の場合は販売店ですので、部品類のストックがあるわけではございません。また何が原因で点灯しないのか? というのは製造したメーカーでないと詳細がわかりません。メーカーにはホームページ上にご相談窓口がございますのでそちらにて一度ご相談いただくことをおすすめいたします。

各メーカーのホームページこちら

アイホン
アカネライティング
アグレッド
アメリカン電機
オーデリック(ODELIC)
キシマ
コイズミ照明(KOIZUMI)
デコライト
ドウシシャ
トキスターコーポレーション
トヨスター
パナソニック
ブナコ
マックスレイ(MAXRAY)
ヤザワ
ヤマギワ(YAMAGIWA)
大光電機(DAIKO)
DXアンテナ
ECOGLASS
EGLO
遠藤照明(ENDO)
FLOS
LE KLINT
louis poulsen
NECライティング
PHILIPS
シャープ(SHARP)
Slimac | スワン電器
ウシオ電機(USHIO)
YAZAKI
岩崎電気(EYE IWASAKI)
恵安
東京メタル工業
東芝ライテック
日立ライティング
明工社
オスラム
三菱電機照明
都行灯株式会社
株式会社 日照
松本船舶
山田照明
3M
JPN
能美防災
新コスモス電機
藤井電機工業
GE
秀光電機

取り付け工事を依頼するとどんな人が来ますか?

2014年12月25日

kotae_170_100

照国電機株式会社インターネット事業部のスタッフである下記の2名が基本的に伺います。

hidetaka_2014_12_25 堂園 秀隆

takeshi_2014_12_25 神尾 健

上記2名が伺えない場合は、照国電機株式会社卸事業部の工事スタッフ、あるいは協力工事店へ上記の2名が依頼し、身元を確認した作業者が伺います。

請求書払い(掛払い)は出来ますか?

2014年12月25日

kotae_170_100

個人事業主、法人、官公庁、学校、病院の経理担当者の皆様。てるくにでんきは請求書払い(掛払い)が可能です!

◆ ご利用可能なお客様について
個人事業主・法人・官公庁・学校・病院のお客様に限らせて頂きます。個人のお客様はご利用頂けません。

◆ ご利用限度額について
消費税込みで30万円までを上限とさせて頂きます。

◆ 審査について
請求書払い(掛払い)をご希望のお客様にはお手数ですが審査を受けて頂きます。審査につきましてはお客様からご提供頂いた資料をもとに、株式会社ネットプロテクションズの与信紹介システムを利用いたします。(株式会社ネットプロテクションズ)

◆ お支払い期日について
原則として、商品納入後、1ヵ月以内に請求書を発行いたします。請求書発行後、2週間以内に指定の口座(株式会社ネットプロテクションズの口座)へお振込みください。

◆ お申し込み方法について
専用フォーム、専用FAX、お電話、のいずれかでお見積りをご依頼ください。

ご不明な点がございましたら、てるくにでんきまでお問い合わせください。ご利用お待ちしております。
お客様専用フリーダイヤル 0120-510692 電話 03-5383-3276

◆ NP掛払い(コンビニ・銀行・郵便局)について
NP掛払い(コンビニ・銀行・郵便局)について

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
NP掛払い手数料:無料
NP掛払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP掛払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で30万円(税込)迄です。 詳細は上記のバナーをクリックしてご確認下さい。

○領収書発行について
『NP掛払い(コンビニ・銀行・郵便局)』の正式な領収書につきましては、お支払い機関(銀行・郵便局・コンビニ)での領収印を持って代えさせていただいております。ご希望の場合は弊社名(照国電機株式会社)の入った仮領収書を発行させて頂きます。また、株式会社ネットプロテクションズでは領収書はお支払い機関での領収印を持って代えさせていただいております。詳しくは上記バナーをクリックしてご確認ください。

請求書払い(掛払い)をご希望の方は
まずはお見積りをご請求下さい。

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メールが届かないと思われるお客様へ

2014年12月11日

kotae_170_100

※特にYahoo!メール Hotmail等のフリーメール、転送メールをご利用のお客様へご注意!

記入したメールアドレスの間違い以外の理由で、メールが届かないというお問い合わせの多数が、フリーメールのご利用の方が多いようです。これはフリーメールに多くある問題(迷惑フォルダーに自動処理)等で、大半がお客様の設定や管理で解決する場合がほとんどのようです。
「メールが届かない」等のお問い合わせを頂いた場合も、弊社からの、全てのメール連絡を差し上げることが出来ない恐れがございますので、次の事項を今一度ご確認して頂ければと存じます。

↓↓↓メールが届かない原因をお確かめください↓↓↓
1 受信メールボックスの容量がいっぱいになっている。
2 迷惑フォルダーに自動処理されている。(Hotmai、Yahooメール等)
3 携帯電話等に転送を設定している。
4 プロバイダーのサーバエラー(受信用のサーバが落ちている等)。

※フリーメールとは無料で提供されるE-mailサービスであり、代表的なものはMSNの『Hotmail』、Yahooの『Yahooメール』、gooの『gooフリーメール』等がございます。