注文したのですが何も返信がありません。注文されているのでしょうか？

ホームページ上のバスケットからご発注いただきますと、御注文の際に御入力いただいたお客様のメールアドレスまで、送信後すぐにご注文明細の控えが送られます。これは自動的に送信されているものになりますので、弊社担当者が送信しているものではありませんが、この自動返信が届いていれば注文の送信は正常に行われたということになります。この自動返信は注文後すぐに送信されます。
ですので、自動返信が来ないということは考えられる理由としては下記の3つになります。

1. メールアドレスを間違って記載してしまった。
2. 確認後の注文ボタンを押し忘れている（確認段階で注文したと勘違いしている場合）
3. 何らかのネットの不具合により正常に送信されることが出来なかった。

以上いずれかの原因にて自動返信が届かないと思われる場合は、お電話にてお名前、御入力したお電話番号にて、注文が届いているかを確認してもらってください。
尚、御注文時のお名前及びお電話番号が異なる場合は検索する方法がございませんので、必ず御注文時に御入力いただいた情報をご用意の上、お電話にてご確認をお願いいたします。